סגירה שמרגישה טבעית – ושירות שמייצר הכנסות
אמנות הסגירה הרכה
הפיכת שירות ליתרון מכירתי
אנשי המכירות והשירות לומדים איך להגיע לשלב הסגירה בצורה נכונה וברורה, בלי לחץ ובלי “לרדוף”
וגם איך להשתמש בשירות כערוץ שמגדיל הכנסות ושומר על לקוחות לאורך זמן.
טכניקות סגירה יעילות שלא מרגישות “מכירה”
איך לסכם שיחה בצורה מובילה וברורה
זיהוי רגעי סגירה טבעיים
שירות מכירתי – איך להפוך פנייה להזדמנות
upsell, cross-sell ויצירת לקוחות חוזרים
לצוותי מכירות, שירות, תמיכה ומוקדים.
✔ עלייה באחוזי הסגירה
✔ שיחות שירות שהופכות להזדמנות מכירה
✔ לקוחות מרוצים שחוזרים שוב ושוב
✔ שיפור מיידי בתוצאות המחלקה